POLITICAS DE CAMBIOS

Política de Cambios PRODUCTOS MARCA THE HOOD BRAND

En The Hood Brand, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Entendemos que a veces puede ser necesario realizar cambios en tus compras, por lo tanto, hemos establecido la siguiente política para garantizar una experiencia sin problemas:

  • Cambios por Talla para productos de la marca THE HOOD BRAND:
    • Aceptamos cambios de productos por error de talla dentro de un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de tu pedido.
    • Los productos deben estar en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y empaques intactos.
    • Solo se realizarán cambios por una talla diferente del mismo artículo comprado.
    • Si la talla deseada no está disponible, se ofrecerá un crédito en la tienda por el valor del artículo devuelto.
  • No se Aceptan Devoluciones de Dinero:
    • No ofrecemos reembolsos en dinero por ningún artículo comprado en The Hood Brand.
  • Proceso de Cambio:
      • Para iniciar un proceso de cambio, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo de 10 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.
      • Proporciona el número de pedido y detalles sobre el artículo que deseas cambiar y la razón.
      • Una vez aprobado el cambio, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder.

     

Política de Cambios OTRAS MARCAS: ( CARHARTT, OFF-WHITE, NOCTA)

    • Debido a consideraciones exclusividad de stock, higiene y estado original, no se aceptan cambios ni devoluciones.
    • Te recomendamos revisar cuidadosamente la talla y el estilo del fit antes de realizar tu compra.

    Por favor, ten en cuenta que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.